En partenariat avec la société Sourdline, la ville développe ce service en ligne afin de permettre aux personnes sourdes et malentendantes d’accéder à de nouvelles possibilités.
Ce service se traduit par :
Une plateforme
Ouverte de 9h à 18h, du lundi au vendredi.
Accès direct par chat ou webcam avec un conseiller de la société Sourdline, formé en langue des signes. Ce dernier pourra ainsi guider rapidement et efficacement les usagers malentendants dans leurs démarches administratives, en lien avec les agents de la commune.
Une permanence spécialisée
Dans les locaux du service Retraités-Santé-Handicap.
Objectif : aider le public sourd à la rédaction de courrier, faciliter leurs appels téléphoniques aux administrations, etc…
Jeudi 19 juin
Jeudi 18 septembre
Jeudi 18 décembre
De 9h à 12h au service Retraités-Santé-Handicap.