D'ici 2015, le Syndicat des Eaux d'Ile-de-France (SEDIF) met en place le télérelevé pour une facturation en temps réel.
Le SEDIF assure l'alimentation en eau potable de la commune. D'ici 2015, l'objectif est que tous les abonnés du SEDIF bénéficient du relevé à distance de leur compteur d'eau. Avec Téléo, le système du télérelevé permettra à chaque usager de bénéficier d'une facturation en temps réel et de nouveaux services comme la détection des consommations anormales.
Le déploiement du télérelevé est un projet de grande envergure:550 000 compteurs d'eau sont concernés. La totalité du parc des 142 communes du SEDIF sera équipé en 5 ans.
Pour chaque commune, entre la prise de rendez-vous pour la pose des nouveaux compteurs et la mise en service effective de Téléo, plusieurs phases sont nécessaires: prise de rendez-vous avec les usagers lorsque le compteur n'est pas accessible sur la voie publique, instllation des compteurs radio-équipés, concertation et installation des répéteurs et concentrateurs, phase de radio-relevé en mode piéton, tests de télérelevé, activation du service,... Ce processus s'étend sur environ une année pour chaque commune.
L'enjeu de ce nouveau service est un accès direct à sa facturation.
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